Mi primer día con «Diario de un Tenant»
El inicio de algo.
Si has llegado hasta aquí es probablemente porque tengamos algo en común: trabajas o has trabajado (o quieres trabajar) en el mundo de la informática.
Te cuento un poco, acutalmente mi día a día gira en torno al ecosistema Microsoft, especialmente en todo lo relacionado con identidades mediante Microsoft Entra ID, gestión de dispositivos con Microsoft Intune, administración de Microsoft 365, políticas de acceso condicional, seguridad con Microsoft Defender y en general todas las herramientas que nos ofrece Microsoft en el cloud.
Llevo ya unos cuantos años dedicándome a este mundo y aunque disfruto mucho con mi trabajo siempre ha habido algo que me ha frustrado mucho y es encontrar información ya sea técnica o no, o simplemente encontrar las noticias y novedades que Microsoft va publicando de una manera sencilla. Hay que decir, que en inglés, si que hay más sitios web, videos, y foros que en español, pero aún así tampoco hay mucho contenido teniendo en cuenta la cantidad de empresas que viven sobre este entorno.
Después de unas cuantas incidencias (muchas más de las que me gustaría reconocer), errores provocados por mí mismo —porque como decía un boss que tuve: «quien no toca no rompe»—, despliegues de dispositivos, migraciones y una cantidad de 4815162342 tickets abiertos a Microsoft, he llegado siempre a la misma conclusión: encontrar la respuesta adecuada muchas veces es una auténtica odisea (probablemente peor que la historia que escribió Homero).
Porque una cosa es la documentación oficial y otra muy distinta es lo que ocurre cuando tienes a un usuario esperando una solución, el teléfono sonando y el CTO mirándote desde una esquina cuál osito asesino.
Al final acabas haciendo lo que puedes con los recursos que tienes:
- Revisar Microsoft Learn.
- Rezar a Microsoft para que te contesten lo antes posible el ticket abiero
- Leer un hilo de Reddit de hace cuatro años.
- Entrar en un foro donde alguien tuvo exactamente tu problema… pero nunca dijo cómo lo solucionó.
- O encontrar un blog personal con Intune 2020 que resuelve el problema.
Por eso he pensado que estaría interesante montar un blog hispanohablante dónde ir subiendo cosas relacionadas con el entorno Microsoft y con este mundillo tan interesante. Y ahí nace, Diario de un Tenant.
¿Qué es Diario de un Tenant?
Diario de un Tenant nace con una idea muy sencilla. Compartir experiencias reales y noticias sobre el entorno Microsoft para gente hispanohablante.
Quiero compartir situaciones que realmente me encuentre en mi día a día trabajando con tecnologías de Microsoft. Porque la realidad es que muchas veces la teoría funciona perfectamente… hasta que llega producción. Y es justo ahí donde empiezan las historias interesantes.
¿Qué encontrarás aquí?
La idea es publicar contenido sobre:
- Novedades del ecosistema Microsoft que debas saber.
- Configuraciones de Microsoft 365.
- Microsoft Entra ID.
- Microsoft Intune.
- Exchange.
- Microsoft Defender.
- PowerShell.
- Seguridad.
- Optimización de licencias.
- Problemas reales.
También habrá artículos un poco más personales sobre la carrera laboral, salarios, experiencias con clientes, etc.
¿Por qué «Diario de un Tenant»?
Porque un tenant nunca está terminado. Siempre aparece una nueva funcionalidad. Una política que revisar. Una licencia que Microsoft decide cambiar de nombre. Una actualización que modifica el comportamiento de algo que llevaba años funcionando. Un usuario que consigue hacer exactamente aquello que parecía imposible.
Administrar un tenant es un proceso continuo de aprendizaje. Y este blog quiere ser precisamente eso. Un diario de todo aquello que vaya pasando.
¿Quién escribe este blog?
Actualmente soy arquitecto de Modern Workplace de entornos Microsoft. Llevo casi diez años en el mundo de la informática y más de 5 en entornos de Microsoft Cloud.
Me apasionan especialmente los entornos relacionados con el control y gestión de dispositivos, usuarios, y todo lo relacionado con la seguridad. También me llama mucho la atención todo lo relacionado con el mundo del «negocio», como por ejemplo liderar proyectos, control de presupuestos tecnológicos, dirección del negocio,etc.
No escribo porque crea tener todas las respuestas. Escribo porque me gusta. Y porque estoy convencido de que compartir conocimiento es una de las mejores formas de seguir creciendo como profesional.
Gracias por pasarte por aquí
Si alguna vez un artículo de este blog consigue ahorrarte una hora de investigación, evitar un quebradero de cabeza o ayudarte a resolver una incidencia, habrá cumplido su objetivo.
Y si además este proyecto termina convirtiéndose en una pequeña comunidad donde compartir conocimientos, debatir ideas y aprender entre todos, mucho mejor.
Nos vemos en el siguiente incidente.
pd: ya ha llegado el primer incidente xD. El dominio devolvía un DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN durante dos o tres días. Después de revisar DNS, registros, nameservers y cPanel, la causa era mucho más sencilla, el correo del registrante estaba pendiente de verificación (os juro que no me llegó el primero). Una buena forma de recordar que en IT la solución no siempre está donde uno espera. Menuda mier…